Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2025 · Vigencia: julio de 2025
1. Definiciones
A los efectos de estos Términos y Condiciones:
- "Sincró" / "el taller": el prestador de servicios técnicos de relojería con sede en Av. Colón 2385, Mar del Plata, Argentina.
- "Cliente": toda persona física mayor de 18 años que solicita un servicio técnico o usa este sitio web.
- "Servicio": cualquier intervención técnica ofrecida por Sincró, incluyendo ajuste de marcha, renovación de estanqueidad o revisión marina y de herramienta.
- "Pieza": el reloj entregado por el cliente para su diagnóstico o servicio.
- "Acuerdo": el conjunto formado por estos términos y el presupuesto aceptado por el cliente para un trabajo específico.
2. Aceptación de los términos
El uso de este sitio web o la entrega de una pieza para diagnóstico o servicio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar según la legislación argentina.
3. Descripción de los servicios
Sincró ofrece servicios técnicos de relojería para relojes de pulsera mecánicos y automáticos, orientados principalmente a:
- Ajuste de marcha: regulación, lubricación ligera y verificación funcional
- Renovación de estanqueidad: recambio de sellos y prueba de presión
- Revisión marina y de herramienta: servicio completo del movimiento con verificación integral
La disponibilidad de los servicios puede variar según la complejidad de la pieza y la carga de trabajo del taller. Sincró se reserva el derecho de no aceptar una pieza si considera que su complejidad está fuera de las capacidades actuales del banco.
4. Proceso y presupuesto
Todo trabajo comienza con un diagnóstico de la pieza. Una vez evaluado su estado, Sincró emite un presupuesto detallado. Ninguna intervención se inicia sin la aprobación expresa del cliente.
Si durante el trabajo surgiera una situación no prevista que implique un costo adicional, Sincró se comunicará con el cliente para informarlo y obtener su aprobación antes de continuar. El cliente tiene derecho a retirar su pieza sin cargo por las intervenciones no realizadas.
5. Precios y condiciones de pago
Los precios indicados en el sitio web están expresados en pesos argentinos (AR$) y corresponden a los servicios tal como se describen. El precio final puede variar si el diagnóstico revela necesidades adicionales, en cuyo caso se comunica previamente.
El pago se realiza al momento de la entrega de la pieza. Sincró informará los métodos de pago aceptados al momento de coordinar la recepción o entrega.
6. Custodia y responsabilidad sobre la pieza
Sincró tratará cada pieza recibida con el cuidado apropiado. Se llevará un registro de recepción y entrega para cada trabajo. Las piezas en proceso se guardan en condiciones controladas.
Sincró no se responsabiliza por daños preexistentes no declarados al momento de la recepción. Al recibir la pieza, el cliente y el taller dejan constancia del estado visible de la misma.
En caso de pérdida o daño imputable a Sincró, la responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado, salvo acuerdo distinto documentado por escrito.
7. Plazos de entrega
Los plazos estimados se comunican al momento de la recepción de la pieza. Son orientativos y pueden variar según la complejidad del trabajo o imprevistos técnicos. Sincró informará al cliente si el plazo se extendiera significativamente respecto al estimado inicial.
8. Retiro de la pieza
Una vez finalizado el trabajo y notificado el cliente, la pieza queda disponible para su retiro. Si transcurridos 60 días desde la notificación el cliente no hubiera retirado su reloj sin justificación comunicada, Sincró podrá disponer de la pieza para cubrir el costo del trabajo realizado, previa notificación fehaciente.
9. Uso del sitio web
El usuario se compromete a usar este sitio de forma lícita y respetuosa. Queda prohibido cualquier uso que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio, o que pudiera afectar la experiencia de otros usuarios.
Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, estructura) son propiedad de Sincró y no pueden reproducirse sin autorización expresa.
10. Limitación de responsabilidad y descargo
Los servicios de Sincró son de naturaleza técnica. El resultado de una intervención depende en parte del estado previo de la pieza, de la calidad de los materiales originales y de factores externos. Sincró no formula promesas de resultado específico más allá de lo que razonablemente permite el estado de la pieza al momento del diagnóstico.
La información contenida en este sitio web es de carácter orientativo. No constituye asesoramiento técnico vinculante para situaciones específicas no evaluadas en el banco.
11. Resolución de conflictos
Ante cualquier inconveniente relacionado con un servicio, le pedimos que se comunique directamente con Sincró en primer lugar para buscar una solución de común acuerdo.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República Argentina. Para cualquier controversia que no pudiera resolverse amigablemente, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.
12. Modificaciones
Sincró puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de los servicios después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
Sincró
Av. Colón 2385, B7600FZQ, Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
[email protected]
+54 223 491-6238